La Resolución 2404 de 2019 adopta los protocolos de intervención psicosocial por sector, en los cuales se establecen planes de acción para abordar el riesgo psicosocial en las empresas de los sectores transporte, financiero, educativo, administración pública, defensa, salud y asistencia social.
A continuación se describen cada uno de los protocolos de intervención psicosocial que ha incorporado el Ministerio del Trabajo dentro de la Resolución 2404 de 2019. Estos protocolos fueron elaborados en el año 2015 por el Ministerio del Trabajo y la Universidad Javeriana y publicados en el año 2016.
Tabla de contenido
- Protocolos de intervención psicosocial sector educativo
- Protocolos de intervención psicosocial sector financiero
- Protocolos de intervención psicosocial sector transporte
- Protocolos sector salud y asistencia social
- Protocolos de intervención psicosocial sector defensa
- Protocolos de sector administración pública
- Otros artículos de riesgo psicosocial
«Este protocolo sirve para orientar a los profesionales y a las áreas de gestión del talento humano y de seguridad y salud en el trabajo de las instituciones educativas públicas y privadas, respecto de la intervención de los factores psicosociales prioritarios».
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El protocolo de Prácticas de trabajo saludable para educadores, está diseñado para ser utilizado por las directivas de las instituciones educativas, las áreas de gestión del talento humano y de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo, o quien haga sus veces, así como por los educadores y prestatarios de servicios de seguridad y salud en el trabajo.
Deben incorporar este protocolo en sus sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, los empleadores que en su actividad económica incluya las siguientes actividades:
- Educación de la primera infancia, preescolar y básica primaria
- Educación secundaria y de formación laboral
- Educación básica secundaria
- Educación media académica
- Educación media técnica y de formación laboral
- Educación técnica profesional
- Educación tecnológica
- Educación de instituciones universitarias o de escuelas tecnológicas
- Educación de universidades,
- Formación académica no formal, enseñanza deportiva y recreativa, enseñanza cultural, actividades de apoyo a la educación
- Establecimientos que combinan diferentes niveles de educación
- Educación superior
«El protocolo de intervención de factores psicosociales para trabajadores del sector financiero contempla una serie de actividades que se desarrollan desde las áreas de gestión del talento humano y de seguridad y salud en el trabajo, como respuesta a la necesidad de optimizar el desempeño cognitivo requerido para responder a las exigencias de carga mental propias del trabajo, así como al reto de afianzar el rol transformador de los líderes».
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Deben implementar este protocolo:
- Establecimientos de crédito (EC)
- Bancos
- Corporaciones financieras
- Compañías de financiamiento tradicional
- Compañías de financiamiento especializado en “leasing”
- Cooperativas financieras
- Sociedades de servicios financieros (SSF)
- Sociedades administradoras de fondos de pensiones y cesantías
- Sociedades fiduciarias
- Almacenes generales de depósitos
- Sociedades comisionistas de bolsa
- Sociedades administradoras de inversión
- Sociedades de intermediación cambiaria y de servicios financieros especiales
- Otras entidades financieras vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC)
- Instituciones oficiales especiales
- Sociedades de capitalización
- Sociedades aseguradoras
«El Protocolo de intervención de factores psicosociales para trabajadores del sector transporte, si bien está diseñado para responder a las principales necesidades psicosociales identificadas, no es exhaustivo dada la magnitud del sector y la multiplicidad de subsectores y segmentos. Para su aplicación es preciso efectuar las adaptaciones que se requieran según el grado de desarrollo, la cultura, el tamaño de la organización, ubicación geográfica«.
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Las empresas de todas las modalidades de transporte deben implementar estos protocolos:
- Transporte regular y no regular de pasajeros.
- Transporte de carga
- Transporte de productos por tuberías.
El transporte puede ser:
- Por carretera
- Por vía acuática
- Por vía aérea
- Por ferrocarril.
«El Protocolo de intervención de factores psicosociales para trabajadores de la salud y asistencia social está diseñado para aplicarse en el sector de actividades de atención de la salud humana y de asistencia social, sin embargo no es exhaustivo y para su aplicación es preciso efectuar las adaptaciones que se requieran según el grado de desarrollo, la cultura, el tamaño de la organización, ubicación geográfica».
Descargar protocolo de intervención sector salud
El Protocolo de intervención de factores psicosociales para trabajadores de la salud y asistencia social está diseñado para ser utilizado por las áreas de gestión del talento humano y gestión de la salud y la seguridad en el trabajo, así como por jefes y trabajadores.
La prestación de los servicios de salud en Colombia está a cargo de tres entes:
- El Estado
- Las aseguradoras su rol de intermediarias (Entidades Prestadoras de Servicios (EPS) y Administradoras de Riesgos Laborales (ARL))
- Las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS)
«El contenido del protocolo de intervención psicosocial para el sector Defensa contribuye a sentar las bases de una cultura de trabajo y vida saludables, a partir de la implementación de un proceso de mejoramiento frente a unas condiciones de trabajo y hábitos del personal que cuando se comportan de forma riesgosa, pueden tener efectos negativos en los uniformados».
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Deben implementar este protocolo, en otros:
- Dirección de la Policía Nacional
- Dirección de la Policía Judicial e Investigación
- Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada
- Establecimientos públicos tales como: Caja de Retiro de las Fuerzas Militares, Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional, Hospital Militar Central, Agencia Logística de las Fuerzas Militares, Fondo Rotatorio de la Policía Nacional, Instituto de Cajas Fiscales, Club Militar y Defensa Civil Colombiana.
- Empresas industriales y comerciales del estado entre las que se encuentran: Industria Militar (Indumil) y Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía.
- Sociedades de economía mixta que comprenden: Servicio Aéreo a Territorios Nacionales (SATENA), Corporación de la Industria Aeronáutica (CIAC) y Sociedad Hotelera S.A.
- Entidades descentralizadas indirectas: Corporación de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo de la Industria Naval, Marítima y Fluvial (Cotecmar) y Corporación de Alta Tecnología para la Defensa (Codaltec)
- Presidencia de la República
- Congreso de la República
- Contraloría General de la República
- Procuraduría General de la Nación
- Defensoría del Pueblo
- Contaduría General de la Nación
- Fiscalía General de la Nación
- Corte Suprema de Justicia
- Tribunal Superior Militar (segunda instancia).
- Juzgados Penales Militares (juzgados de primera instancia del Comando
- General de las Fuerzas Militares, el Ejército Nacional, la Armada, la Fuerza Aérea Colombiana y la Policía Nacional)
Protocolos de sector administración pública
«Este protocolo sirve para orientar a los profesionales y las áreas de gestión del talento humano y de seguridad y salud en el trabajo de las instituciones públicas, respecto de la intervención de los factores psicosociales prioritarios».
Portada protocolo de intervención sector administración pública
El sector de la Administración Pública incluye:
- Actividades de administración del estado y aplicación de la política económica y social de la comunidad
- Actividades legislativas de la administración pública
- Actividades ejecutivas de la administración pública
- Actividades de los otros órganos de control
- Prestación de servicios a la comunidad en general, relaciones exteriores, administración de justicia
- Actividades de planes de seguridad social de afiliación obligatoria, entre otras.
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