Las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) son las encargadas de ofrecer capacitación y asesoría técnica a sus empresas afiliadas en lo referente a riesgos laborales, también son las responsables de cubrir los gastos generados por accidentes de trabajo y enfermedades laborales. En este artículo encontrará las preguntas más frecuentes sobre la ARL Sura.
Información de contacto de ARL Sura
ARL Sura (anteriormente ARP Sura) tiene atención a sus empresas afiliadas a través de líneas telefónicas, páginas web y chat en línea.
¿Puedo contactar a ARL Sura por teléfono?
Sí, ARL Sura tiene números telefónicos en las principales ciudades del país que sirven como líneas de atención al cliente:
- Medellín 6044444578
- Bogotá 6014055911
- Cali 60238089385
- Pereira 6063138400
- Manizales 6068811280
- Bucaramanga 6076917938
- Cartagena 6056424938
- Barranquilla 603197938
¿Cuál es la línea 018000 de Sura?
La Administradora de Riesgo Laborales Sura cuenta no solo con una línea nacional de atención, sino con dos líneas de teléfono 018000 para la atención de sus afiliados.
- 01800 051 1414
- 01800 094 1414
¿Cuál es la página web de Sura ARL?
La página web de esta administradora es www.arlsura.com
Sobre la empresa
¿Cuál es la razón social y el NIT de ARL Sura?
De acuerdo con el certificado de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia del 2 de mayo de 2019, la razón social de esta administradora de riesgos laborales es: SEGUROS DE VIDA SURAMERICANA S.A., la empresa utiliza la sigla SEGUROS DE VIDA SURA y se identifica ante la DIAN con el NIT 890.903.790-5
¿Cuántos empleados tiene Seguros de Vida Sura?
De acuerdo con el RUES (Registro Único Empresarial), Seguros de Vida Sura tiene 1936 empleados.
¿Cuál es la actividad económica de Sura ARL?
El certificado de Cámara de Comercio de mayo de 2019 indica que la aseguradora Sura tiene como actividad económica: 6512 Seguros de vida.
¿Cuál es el código de ARL Sura?
En las planillas de pago de aportes a seguridad social, la ARL Sura se identifica por el código 11-14.
¿Dónde encuentro oficinas de ARL Sura?
ARL Sura tiene sedes en las principales departamentos de Colombia. Antioquia, Valle del Cauca y Santander son las regiones que más sucursales tienen.
Nota. Los horarios pueden cambiar por la emergencia sanitaria en Colombia.
Armenia (Quindío)
Estos son los datos de la oficina de ARL Sura en Armenia.
- Dirección para entrega de documentos: Av. Bolívar No.9N-16 Centro Comercial Mocawa 2º. Piso.
- Teléfono: 606 746 98 01 – 606 746 98 62
- Horario de atención de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m
Barrancabermeja (Santander)
Estos son los datos de la sede de ARL Sura en Armenia.
- Calle 50 No. 17 – 23, Barrio Colombia
- Teléfono: 607 603 08 08
- Fax: 607 603 09 08
- Horario de atención: De lunes a viernes de: 7:30 a.m. a 12:00 M. y de 1:45 p.m. a 5:45 p.m.
Barranquilla (Atlántico)
A continuación los datos de Sura en Barranquilla.
- Carrera 54 No 68 – 196 oficina 304 (Prado office center)
- Teléfono: 605 356 02 34
- Fax: 605 356 02 34 extensión 5130
- Horario de atención: De lunes a viernes de: 7:30 a.m. a 12:00 M. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Bogotá
En Bogotá, ARL Sura se encuentra en la Av. El Dorado. Tenga en cuenta que la dirección para entrega de documentos es diferente de la dirección de la sede.
- Avenida el Dorado N. 68 B – 85 Piso 9
- Teléfono: 601 405 59 00
- Fax: 601 427 08 78
- A.A. 58119
- Dirección para entrega de documentos: Avenida el Dorado N. 68 B – 85 Piso 6
- Horario de atención: De lunes a viernes de 7:30 a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m. (jornada continua para entrega de documentos)
Bucaramanga (Santander)
ARL Sura está presente en Bucaramanga.
- Carrera 29 No. 45 – 94, oficina 701
- Teléfono: 607 657 18 17
- Fax: 607 657 57 00
- Horario de atención: De lunes a viernes de: 7:30 a.m. a 12:00 M. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Buenaventura (Valle del Cauca)
Conozca la dirección y el horario de la oficina de Sura ARL en Buenaventura.
- Calle 7 No 3 – 11 Oficina 1205 Edificio Pacific Prade Center
- Horario de atención es de lunes a viernes de 7:30am a 12:00 pm y de 1:00 pm a 5:00pm
Cali (Valle del Cauca)
Oí, ve, acá la dirección de ARL Sura en Cali
- Calle 64 Norte No. 5B-146 Centro Empresa – locales 7 y 8
- Teléfono: 602 387 61 30
- Fax: 602 664 19 00
- Horario de atención: De lunes a viernes de: 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Cartagena (Bolívar)
Si Cartagena estás visitando, una sede de la Administradora de Riesgos Sura puedes encontrar
- Calle 32 No 20 – 128 Avenida Pedro de Heredia, sector Pie de la Popa
- Teléfono: 605 656 17 57
- Fax: 605 656 18 05
- Horario de atención: De lunes a viernes de: 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m
Cúcuta (Norte de Santander)
Oficinas de ARL Sura en la ciudad de Cúcuta
- Av. Gran Colombia No. 9E-120 Barrio Quinta Oriental
- Horario de atención: De lunes a viernes de 7:30 a 12:00 y de 1:00 a 5:00 pm
Ibagué (Tolima)
ARL Sura tiene una sede en Ibagué, esta es la dirección y el teléfono.
- Cra. 5 No. 31 – 72 Piso 1 Barrio Cadiz
- Tel. 608 264 87 91
- Fax. 608 265 12 48
- Horario de Atención de 7:30 a 12: 00 y de 1:00 a 5:00
Manizales (Caldas)
Dirección, teléfono y horario de la sede de la ARL en Manizales
- Cra 23 No. 64B – 33 Edificio Centro de Negocios Siglo XXI Torre Gensa Piso 3
- Teléfono: 606 875 62 22
- Fax: 606 886 29 65
- Horario de atención: De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12.00 m y de 1.00 a 5:00 p.m.
Medellín (Antioquia)
En la ciudad de Medellín la ARL Sura tiene dos sedes. Tenga en cuenta que en la Torre Suramericana no hay atención presencial.
- Cra. 52 No 14-30 Centro Empresarial Olaya Herrera – piso 3 y 4
Teléfono: 604 350 70 00
Fax: 604 436 10 45
Dirección para entrega de documentos:
Calle 49B No. 63 – 21 Edificio Camacol Piso 1
Horario de entrega de documentos: De lunes a viernes de 7:30 a 5:00 PM - Sin atención presencial
Centro Suramericana
Calle 49A No. 63 – 55 Edificio Torre Suramericana Piso 7
Teléfono: 604 4444578
Fax: 604 231 80 80
Neiva (Huila)
Dirección, teléfono y horario de la oficina en Neiva
- Carrera 5 No. 21A – 72 Barrio Sevilla
- Teléfono: 608 875 96 97 Ext. 107
- Fax. 608 875 96 97 Ext. 115
- Horario de Atención de 7.30 – 12: 00 y de 1:00 a 5:00
Pereira (Risaralda)
Dirección, teléfono y horario de ARL Sura en Pereira
- Centro Comercial Pereira Plaza Local 222
- Calle 15 No 13 -110
- Teléfono: 606 313 84 44
- Horario de atención: De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Rionegro (Antioquia)
Horario, dirección y teléfonos de la sede de Rionegro.
- Centro Comercial San Nicolás Local 209 Calle 43 Av. Galán No. 54 – 139
- Teléfono: 604 562 41 30 – (4) 576 71 00
- Fax: 604 576 71 00 Ext. 43954
- Horario de atención: De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 3:00 p.m.
Villavicencio (Meta)
En el Meta está presente ARL Sura, esta es la dirección de la oficina.
- Carrera 38 No 26C – 51, barrio 7 de Agosto – Local 1
- Teléfono: 608 670 14 11 – (8) 682 90 20
- Horario de atención de lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 m y de 1:30 pm a 5:00 pm
Ciudades capitales sin oficinas de ARL Sura
Teniendo en cuenta la información publicada por esta aseguradora en su página web, no hay oficinas de Sura en las siguientes ciudades capitales de Colombia:
- Arauca (Arauca)
- Florencia (Caquetá)
- Leticia (Amazonas)
- Mitú (Vaupés)
- Montería (Córdoba)
- Quibdó (Chocó)
- Tunja (Boyacá)
- Pasto (Nariño)
- Popayán (Cauca)
- Puerto Carreño (Vichada)
- Puerto Inírida (Guainía)
- Riohacha (La Guajira)
- San José del Guaviare (Guaviare)
- Santa Marta (Magdalena)
- Valledupar (Cesar)
- Yopal (Casanare)
- Mocoa (Putumayo)
- San Andres (San Andres y Providencia)
- Sincelejo (Sucre)
Curso virtual de 50 horas de ARL Sura
La Resolución 4927 de 2016 obliga a todas las Administradoras de Riesgos Laborales a ofertar el curso virtual de 50 horas para responsables del SG-SST, obligación que esta ARL cumple según la ley.
¿ARL Sura es un oferente autorizado del curso de 50 horas?
Sí, el Ministerio del Trabajo otorgó a ARL el certificado RCO-0003 que lo convierte en un oferente autorizado para impartir el curso gratuito del SG-SST.
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¿Cómo me puedo inscribir al curso de 50 horas de Sura?
Para inscribirse al curso virtual de 50 horas de la Administradora de Riesgo Sura, es necesario estar afiliados a esta asegurado.
Siga los siguientes pasos para su inscripción:
- Ingrese al formulario de inscripción Sura
- Clic en tipo de registro: Individual
- Seleccione su tipo de documento de identidad y escriba el número
- Seleccione el tipo de documento de su empresa y escriba el número
- Haga clic en «No soy un robot»
- Haga clic en consultar
- Siga los pasos que se presentan en la página de la ARL para obtener su usuario y contraseña
¿Cómo accedo al curso de 50 horas de ARL Sura?
Una vez realizada la inscripción al curso virtual, se debe acceder a través de la página del colegio virtual de gestión del riego. Inicie sesión con el usuario y contraseña creados al momento del registro.
Más información sobre ARL en Colombia
Estos artículos amplían la información sobre el funcionamiento de las Administradoras de Riesgos Laborales en Colombia.
Nota. Toda la información de este artículo fue tomada de arlsura.com y sus canales de atención en mayo de 2019. Si este encuentra un error en este artículo repórtelo.